Sari la conținutul principal

Termeni și condiții

Acești termeni guvernează utilizarea site-ului, platformei și echipamentelor Stupio. Prin crearea unui cont sau plasarea unei comenzi îi accepți. VERSIUNE DE LUCRU — necesită revizuire juridică.

Serviciul

Stupio oferă software de management apicol și, opțional, echipamente IoT de monitorizare. Funcțiile de bază sunt gratuite. Abonamentul Pro deblochează funcții avansate precum grafice istorice, reguli de alertă personalizate și export de date.

Contul tău

Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare și pentru activitatea din contul tău. Datele de înregistrare trebuie să fie corecte și actualizate. Putem suspenda conturile folosite cu încălcarea acestor termeni.

Abonamente și facturare

Abonamentele Pro se facturează anual, în avans. Conturile noi primesc 15 zile de Pro gratuit, fără card. Poți anula oricând, iar anularea produce efecte la sfârșitul perioadei plătite. Nu rambursăm perioadele începute, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Comenzi de echipamente

Prețurile și disponibilitatea sunt afișate în magazin și se pot modifica. Comanda este confirmată în momentul acceptării de către noi, nu la plasare. Stațiile de monitorizare au garanție de doi ani pentru defecte de fabricație; garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare, modificări neautorizate sau expunere peste specificațiile declarate.

Livrare și retur

Livrăm în Europa. Pentru comenzi din afara României, contactează-ne înainte de a comanda pentru a confirma costul și termenul de livrare. Consumatorii din UE pot renunța la achiziție în 14 zile de la livrare, dacă produsele sunt returnate complete și nedeteriorate.

Utilizare acceptabilă

Nu poți revinde, decompila sau perturba serviciul și nici stoca prin el conținut ilegal. Accesul automat la platformă în afara interfețelor documentate nu este permis.

Datele tale

Măsurătorile, inspecțiile și notițele înregistrate îți aparțin. Le procesăm pentru a opera serviciul, conform Politicii de confidențialitate. Pe planul Pro îți poți exporta datele oricând.

Disponibilitate

Ne propunem să menținem serviciul disponibil continuu, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Monitorizarea depinde de conectivitatea GSM sau WiFi, aflată în afara controlului nostru, iar alertele nu trebuie folosite ca unică măsură de protecție a coloniilor.

Răspundere

În limitele permise de lege, răspunderea noastră pentru orice pretenție legată de serviciu este limitată la suma plătită în ultimele douăsprezece luni. Nu răspundem pentru pierderea coloniilor, pierderi de producție sau alte daune indirecte.

Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni. Modificările importante vor fi anunțate pe această pagină și, dacă afectează un abonament plătit, prin e-mail înainte de intrarea în vigoare.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Nimic din acest document nu limitează drepturile consumatorilor care nu pot fi înlăturate prin acord.

Contact

Întrebări despre acești termeni: contact@beepulse.io